Publikationen

Friedrich, J.; Gilbert, K.; Pietrzyk, U.; Römer, V.; Steputat-Rätze, A.; Zinke-Wehlmann, C. (2021): Perspektiven auf die Gestaltung von Interaktionsarbeit. Whitepaper. https://doi.org/10.25368/2021.4

Gilbert, K., Friedrich, J., Pietrzyk, U. Steputat-Rätze, A. & Zinke, C. (2021). Sprachenvielfalt: Herausforderung bei Interaktionsarbeit in Kitas. Erste Ergebnisse des Projekts SO-SERVE. In Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e. V. (Hrsg.), Arbeit HumAIne gestalten, Konzepte menschenzentrierter KI-Arbeitsplätze Jetzt für die Arbeit von morgen vordenken? (A.3.3). Dortmund: GfA Press.

Hacker, W., Steputat-Rätze, A. & Pietrzyk, U. (2020). Verhältnis- und verhaltenspräventives Gestalten dialogisch-interaktiver Erwerbsarbeit. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 74, 23–33. https://doi.org/10.1007/s41449-020-00187-x

Meyer, K. (2020). Vom Service Engineering zum Social Service Engineering – Anforderungen an die Schnittstelle zwischen Dienstleistungsentwicklung und Arbeitswissenschaft. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 74, 52–58. https://doi.org/10.1007/s41449-020-00188-w