Vom 22. – 24. November 2021 fand im südfranzösischen Saint-Étienne die PRO-VE 2021 statt. Die Konferenz, welche unter der Überschrift Smart and Sustainable Collaborative Networks 4.0 stattfand, präsentierten zahlreiche Wissenschaftler:innen ihre Forschungsergebnisse rund um den Einsatz kollaborativer Netzwerke und Technologien sowohl im industriellen Bereich als auch im Kontext der Dienstleistungsarbeit.
Das Projekt SO-SERVE wurde durch Julia Friedrich vertreten, welche den Beitrag Collaborative Networks in Person-Related Services – Designing Humane and Efficient Interaction Processes in Childcare präsentierte und dabei auf die besonderen Herausforderung der Gestaltung von Interaktionsarbeit im Kontext der Kinderbetreuung (Kita-Arbeit) einging.
… ist wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Abteilung Forschung & Entwicklung des Universitätsrechenzentrums der Universität Leipzig. Im Fokus ihrer Forschungstätigkeiten stehen verschiedene Aspekte der Mensch-Computer-Interaktion und Ansätze zur modernen, digitalen Gestaltung von Arbeit und Dienstleitungen, wie etwa Social Business, Gamification oder New Work Konzepte.
